职位描述

薪资待遇：自入职之日起、包吃住、月休假4天 转正缴纳社保，待遇是底薪 全勤 绩效 提成 工龄 食宿 社保 节假日福利 生日假 年假 年终奖。2900-6000元。n岗位职责：n1、上岗前检查仪容仪表，认真阅读交班记录，完成上一班未完成的工作；n2、接听电话提供电话咨询服务，随时做好客人的接待工作，准确、迅速核对客人信息为客人办理住退房和结账手续；n3、积极销售酒店房间、会员卡等产品；n4、接收和处理电话预定并按程序录入电脑；n5、每日核对房态确保房态准确无误，房间紧张时控制好房态；n6、打印各类收费账单和发票；n7、接受客人投诉，及时处理解决并做好记录，向经理汇报；n8、为客人提供服务，做好客人遗留物品的找回和保管工作，为客人介绍本店和本市，指引方向并解答疑问。n岗位要求：18-35岁，会电脑，口齿伶俐、体貌端正、身体健康、责任心强、乐观豁达、能吃苦耐劳、有团队精神、男女不限，有无工作经验均可，有晋升空间。

联系方式

工作地址：西安国际港务区地铁口维也纳酒店(华南城A区)